Question 1

I tour si effettuano anche in caso di pioggia, neve o nei giorni festivi?

Accepted Answer

Sì, i tour si svolgono regolarmente con qualsiasi condizione meteorologica e durante i giorni festivi. Solo in caso di condizioni estreme che impediscano lo svolgimento del percorso, ti contatteremo per riprogrammare l'attività.

Question 2

Cos'è un free tour e come funziona?

Accepted Answer

Un free tour è una visita guidata senza un prezzo fisso. Prenoti gratuitamente, ti godi il percorso con una guida professionista e, alla fine, decidi tu quanto lasciare di mancia in base alla tua esperienza. È il modello utilizzato dalle migliori realtà turistiche in Europa poiché allinea la qualità del tour alla soddisfazione del viaggiatore: se la guida non è all'altezza, si nota subito.

Question 3

I free tour sono veramente gratis?

Accepted Answer

Non esattamente. Il termine «free» deriva dall'inglese «libero». Questo significa che i free tour sono tour a offerta libera: non è necessario pagare in anticipo, si paga alla fine della visita e, non essendoci un prezzo fisso, ogni viaggiatore determina liberamente l'importo da lasciare come mancia.

Question 4

Quanto si lascia di mancia in un free tour?

Accepted Answer

La maggior parte dei viaggiatori lascia tra i 10 e i 15 € a persona. All'inizio del tour, la guida spiega brevemente come funziona il modello affinché non ci siano dubbi. Non c'è alcuna pressione né un importo minimo.

Question 5

Devo prenotare in anticipo?

Accepted Answer

Sì, consigliamo di prenotare tramite il sito web per assicurarti il posto. I gruppi prevedono un massimo di 30 persone e gli orari più richiesti si esauriscono rapidamente, specialmente in alta stagione.

Question 6

Posso cancellare la mia prenotazione?

Accepted Answer

Sì. La cancellazione è gratuita per i free tour e con oltre 48 ore di preavviso per le escursioni.

Question 7

Cosa succede se arrivo in ritardo al punto di incontro?

Accepted Answer

La guida attende 5 minuti e poi inizia il tour. Se arrivi in ritardo, puoi scriverci su WhatsApp e ti aiuteremo a raggiungere il gruppo.

Question 8

Dov'è il punto di incontro?

Accepted Answer

Dipende dal tour:

Città Vecchia e Quartiere Ebraico: di fronte a ZARA, Na Příkopě 15 (centro di Praga, a 2 minuti dalla metro Můstek).
Castello di Praga e Ponte Carlo: accanto alla statua di Carlo IV, sul lato della Città Vecchia di Ponte Carlo. Cerca l'ombrello arancione e blu di ODISEA.
Nazismo e Comunismo: di fronte a ZARA, Na Příkopě 15 (stesso punto della Città Vecchia).

Question 9

Quanto dura ogni tour?

Accepted Answer

Tutti i free tour durano circa 2 ore e 30 minuti.

Question 10

In che lingue si offrono i tour?

Accepted Answer

Tutti i nostri tour si svolgono in spagnolo come lingua predefinita. Offriamo anche tour in inglese e italiano su richiesta. Se hai bisogno di un tour in un'altra lingua, ti preghiamo di contattarci con almeno 48 ore di anticipo e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta.

Question 11

I tour sono accessibili in sedia a rotelle?

Accepted Answer

In generale sì, anche se il centro storico di Praga presenta molte strade acciottolate e scale, il che può risultare impegnativo per chi si sposta in sedia a rotelle. Tuttavia, alcuni dei nostri tour possono essere adattati alle persone con mobilità ridotta. Ti preghiamo di contattarci prima di prenotare per discutere delle tue esigenze specifiche e permetterci di suggerirti le opzioni di tour più adatte.

Question 12

Offrite tour privati?

Accepted Answer

Sì! Offriamo tour privati per singoli, coppie, famiglie o gruppi. I tour privati possono essere personalizzati in base ai tuoi interessi, ai tuoi orari e al tuo ritmo. Sono perfetti per occasioni speciali, eventi aziendali o quando desideri un'esperienza più su misura. Contattaci per tariffe e disponibilità.

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Domande Frequenti